1. Wypełnij formularz zwrotu.
2. Zapakuj produkt – prosimy o zwrot produktu w oryginalnym opakowaniu oraz odpowiednie zabezpieczenie przesyłki, aby nie uległa ona zniszczeniu w trakcie transportu.
3. Dołącz formularz – wraz z produktem do opakowania prosimy o dołączenie wypełnionego formularza zwrotu produktu. Pamiętaj – możesz odesłać paczkę w oryginalnym opakowaniu.
4. Odeślij produkt – prosimy odsyłać na adres: STER Sp. o. o., Swadzim, ul. Ster 1, 61-080 Tarnowo Podgórne.
5. Uzyskaj zwrot pieniędzy – cały proces może potrwać do 14 dni. Zwrotu pieniędzy za zakupy dokonamy na podany przez Ciebie rachunek bankowy.
6. Jeszcze raz dziękujemy za skorzystanie z oferty naszego sklepu i zapraszamy ponownie.
PS. Na wszelki wypadek warto dodać uwagę dla przewoźnika, że paczkę można zostawić również na recepcji 🙂
Szczegółowe informacje na temat polityki zwrotów, a także prawa do odstąpienia od umowy zakupu możecie Państwo znaleźć w naszym Regulaminie Sklepu.
Jak dokonać zwrotu?
Najczęściej zadawane pytania i odpowiedzi znajdują się w tutaj. Jeśli masz jakieś szczegółowe pytania, nie wahaj się z nami skontaktować wypełniając poniższy formularz.
Znajdź nas na Facebook’u bądź Instagramie.
Niezależnie od tego, czy przeglądasz naszą witrynę, czy odwiedzasz nasz sklep, zawsze chętnie pomagamy poprzez dostępne kanały komunikacji.